PEKANBARU, BILIKANALOGI.WEB.ID – Dalam upaya meningkatkan pelayanan masyarakat di bidang kesehatan, Pj Walikota Pekanbaru Muflihun terus mengingatkan kepada seluruh puskesmas yang ada di wilayahnya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada warga.
“Jika masih ada warga yang merasa pelayanan puskesmas kurang baik, Muflihun mengimbau warga untuk melaporkannya,” kata PJ Walikota Pekanbaru saat melakukan kunjungan ke UPT Puskesmas Tenayan Raya.
“Jadi kalau pelayanan masyarakat (di puskesmas) tidak baik, laporkan. Saya berjanji akan kami tindaklanjuti. Karena sudah menjadi tugas pemerintah untuk mengayomi masyarakat,” ujar Pj Walikota.
Untuk memastikan layanan kesehatan yang disiapkan benar-benar bermanfaat bagi warga, Muflihun juga mengimbau agar camat, lurah dan RT/RW lebih banyak bersentuhan dengan warga di wilayah kerjanya masing-masing.
“Karena kerugian kita, anggarannya sudah ada di APBD tapi masyarakat tidak bisa memanfaatkannya. Oleh karena itu, kita harus menyebarkan bahwa semua orang bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dari pemerintah,” pungkasnya.
Lebih lanjut ia menjelaskan bahwa Puskesmas Tenayan Raya merupakan salah satu puskesmas terbaik di Pekanbaru yang telah mendapatkan beberapa penghargaan dan prestasi, diantaranya adalah puskesmas pertama di Pekanbaru yang mendapatkan sertifikat paripurna dari Kementerian Kesehatan RI pada tahun 2023, puskesmas berdedikasi tertinggi di tingkat Deputi Wilayah 2, dan puskesmas ramah anak di Kota Pekanbaru.
baca juga Kegiatan Keagamaan Di Pekanbaru, Muflihun : Pemkot Akan Selalu Siap Bersinergi
Kepala Puskesmas Tenayan Raya, Nel Afni, menjelaskan bahwa Pemerintah Kota Pekanbaru akan menerapkan dua program prioritas mulai tahun 2023, yaitu layanan kesehatan on call atau layanan kesehatan 24 jam dan Jaminan Kesehatan Pekabaru Bertuah (JKPB).
Dalam program layanan kesehatan on-call, warga dapat menghubungi petugas di Puskesmas Tenayan Raya jika tidak dapat datang langsung ke puskesmas.
“Jika ada warga yang sakit, tidak punya kendaraan atau tinggal sendirian dan tidak ada yang bisa mengantar ke puskesmas, warga bisa langsung menghubungi call center kami di Puskesmas Tenayan Raya,” katanya.
“Insya Allah petugas kesehatan kami (puskesmas) akan membantu warga, kami juga membantu warga yang harus ke rumah sakit, seperti yang dilihat oleh Pak Pj Wali Kota Muflihun, dan kami juga membantu warga yang akan melahirkan,” tambahnya.
