Pekanbaru, (BA) – Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) Provinsi Riau menerima kunjungan kerja dari Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kabupaten Agam. Kunjungan tersebut bertujuan untuk melakukan studi banding terkait program-program kemitraan pers guna mendukung kegiatan pemerintah daerah.
Meningkatkan Pemahaman Kemitraan dengan Pers
Anggota DPRD Kabupaten Agam, Gema Saputra, mengungkapkan bahwa kunjungan ini dimaksudkan untuk berbagi informasi dan memperluas wawasan mengenai cara efektif mempromosikan kegiatan pemerintah daerah melalui kerja sama dengan media.
“Kami ke Diskominfotik Riau ini untuk sharing informasi, program-program apa saja yang dilakukan dengan mitranya, dengan pers. Bagaimana mereka mempromosikan kegiatan di daerahnya,” ujar Gema Saputra.
Ia juga menekankan pentingnya menjaga silaturahmi dan komunikasi yang baik antara pihak-pihak yang terlibat agar kemitraan dapat berjalan optimal.
Pengelolaan Informasi dan Solusi untuk Masyarakat
Kepala Diskominfotik Riau, Ikhwan Ridwan, menjelaskan bahwa Diskominfotik Riau tidak hanya bertugas mengelola informasi dan data, tetapi juga berfungsi sebagai penghubung antara masyarakat dan Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
“Jika masyarakat mempunyai masalah, mereka bisa mengirim surat kepada kami melalui tulisan. Nanti kami oper ke OPD terkait untuk menanganinya,” jelas Ikhwan Ridwan.
Ikhwan juga menjabarkan peran Diskominfotik dalam menangani tantangan digital, seperti serangan siber, dan pengembangan aplikasi untuk mendukung akses informasi hingga ke daerah pedesaan.
Optimalisasi Pelayanan Digital
Diskominfotik Riau telah dilengkapi dengan tim khusus untuk menangani serangan siber di era digital yang semakin kompleks. Selain itu, mereka juga mengembangkan aplikasi penunjang pelayanan dan memperluas akses internet di wilayah pedesaan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik.
“Sekarang ini sudah di era digital, kami sebagai pusat data dan wali data harus paham dan tanggap terhadap permasalahan digital,” tambah Ikhwan.
Kunjungan ke Diskominfo Pelalawan
Sebelum mengunjungi Riau, DPRD Kabupaten Agam telah melakukan kunjungan ke Diskominfo Kabupaten Pelalawan. Diskusi di sana berfokus pada pengembangan aplikasi pelayanan masyarakat dan cara mengoptimalkan pelayanan di tingkat daerah.
Kunjungan kerja DPRD Kabupaten Agam ini diharapkan dapat mempererat hubungan antar daerah serta menjadi referensi untuk pengembangan program kemitraan dan digitalisasi pelayanan publik di Agam.